Guido Poels loopt al sinds 1991 rond binnen de muren van Cevek. Dat deed hij als commercieel vertegenwoordiger tot Guido in 2010 mee stapte in het verhaal van een management buy-out. Sindsdien is Guido zaakvoerder en medeaandeelhouder. IMPACT helpt Cevek met de zoektocht naar specifieke technische profielen die de handen vuil willen maken: een uitdagende beproeving.

Van bij de opstart in de jaren 70 richt Cevek zich op twee grote luiken: enerzijds een afdeling gericht op ramen en deuren, anderzijds een team gericht op verwarming en sanitair. De grootste focus ligt op energiezuinigheid en Cevek wordt eveneens het eerste bedrijf in Limburg dat zich specialiseert in vloerverwarming. In 2010 gaat oprichter Louis Vreys op pensioen: trouwe werknemers Guido Poels en Wilke Slenders nemen de fakkel over.

Zo groeit Cevek naar een team van zo’n 30 medewerkers. De afdeling ramen en deuren wordt afgebouwd, de specialisatie in de breder wordende wereld van verwarming en ventilatie steeds verder uitgediept. Bovendien komt er in 2015 een splinternieuwe toonzaal: om aan de groeiende vraag voor totaalprojecten te voldoen, zal Cevek zich voortaan ook richten op het ontwerpen en plaatsen van zowel badkamers als keukens op maat.

In de loop der jaren is de verwarmingssector grondig veranderd, verduidelijkt Guido. “25 jaar geleden hield verwarming bij wijze van spreken het volgende in: een mazoutketel, enkele radiatoren, een brander en een boiler installeren. Ondertussen zijn er enorm veel extra mogelijkheden: gas- en condensatieketels, warmtepompen, zonnepanelen en -collectoren, regenwaterrecuperatie … Het is een ontzettend uitgebreid gamma geworden.”

Die grote veranderingen maken de zoektocht naar geschikt personeel een erg lastige uitdaging voor Cevek. “Vroeger kwamen de leerlingen vanuit de vakschool, waar ze centrale verwarming gestudeerd hadden. Nu is het beroep zo geëvolueerd dat je een grondige technische kennis nodig hebt en je je vaak moet bijscholen. We hebben technische profielen nodig of studenten van het beroepsonderwijs die nog een technische opleiding zoals elektriciteit, elektronica, elektromechanica of het liefst van al klimatisatie of regeltechniek gedaan hebben.”

Net daarin schuilt de moeilijkheid. “Die technische profielen zijn personen die liever geen hamer of slijpschijf in hun handen nemen. Zij ambiëren op termijn veeleer een commerciële functie, willen als vertegenwoordiger van technische producten aan de slag of bijvoorbeeld calculaties maken. Het zijn niet de werknemers die tijdens de wintermaanden in een open bouw zullen staan hakken. Maar wij zoeken net die personen die technisch goed onderlegd zijn, maar ook hun handen willen vuil maken.”

Sinds 2014 helpt IMPACT Cevek met de zoektocht naar die unieke combinatie. “Ook IMPACT stuit op de moeilijkheid. Toch slagen ze erin om geschikte kandidaten te vinden. Wat goed is: ze zijn daar ook eerlijk over. Ze sturen niet zoveel kandidaten, maar de kandidaten die ze sturen, passen in het plaatje. De hele tijd telefoons opnemen of kandidaten op bezoek krijgen die niet voldoen, dat is tijdrovend en vermoeiend. Het heeft geen zin om in superlatieven te spreken en ons als klant warm te maken, want dat zorgt net voor een averechts effect en ontgoocheling. Dat doet IMPACT niet.”

In de loop der jaren vond IMPACT meerdere geschikte kandidaten voor Cevek. Guido investeert op zijn beurt erg in deze profielen. “Even geleden startte er bijvoorbeeld een bachelor klimatisatie. We geven hem alle kansen om van alle facetten te proeven: meelopen met koel- en servictechniekers of monteurs, mee aan de slag gaan tijdens badkamerrenovaties. Zo kan hij zijn plek vinden en doet hij kennis op om later door te groeien naar een rol als bijvoorbeeld werfleider.”

Maar dat is niet het enige. “Onze werknemers en uitzendkrachten krijgen de kans om bv. een opleiding koeltechniek/klimaattechniek te volgen. Dat is een dure opleiding van twee jaar die wij voor onze rekening nemen. Maar zo worden ze van goudwaarde. We zitten sowieso in een sector waar je voortdurend moet leren: nieuwe technieken en technologieën, producten van fabrikanten, certificaten … Tijdens de coronaperiode volgden we bij wijze van spreken dagelijks een webinar, om je een idee te geven.”

Nu het ergste gedeelte van de coronacrisis (voorlopig) achter de rug lijkt, voelt Guido de markt opnieuw wat meer op gang komen. “Je merkt dat heel wat mensen de voorbije tijd gebruikt hebben om na te denken over hun professionele carrière. Jammer genoeg zijn er ook verschillende bedrijven over de kop gegaan door de hele situatie. Dat betekent wel dat er kwalitatieve specialisten op zoek moeten naar een nieuwe job, terwijl ze daar tot een jaar geleden misschien absoluut niet de nood voor voelden. Hopelijk kunnen wij hun die bieden en zo voor beide partijen een winsituatie creëren.”

En daar zal IMPACT ongetwijfeld een rol blijven in spelen. “De markt is nu eenmaal beperkt, dus IMPACT kan geen wonderen verrichten. Desalniettemin lukt het hen om in die kleine pool van mensen op regelmatige basis een geschikte uitzendkracht te vinden. We hopen dat we onze samenwerking op dezelfde manier kunnen verderzetten en op die manier zowel Cevek als IMPACT verder te laten groeien.”